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Política de Privacidade

Vigente a partir de 7 de junho de 2026.

A Pyna respeita sua privacidade e está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais. Este documento descreve, de forma objetiva, quais dados coletamos, como usamos e quais são os seus direitos.

1. Quem somos

A Pyna é uma plataforma de intermediação de negócios imobiliários em fase de desenvolvimento. O presente documento aplica-se ao site pyna.com.br e suas subpáginas.

2. Quais dados coletamos

Quando você se inscreve na nossa lista de espera, coletamos voluntariamente:

Também coletamos automaticamente dados técnicos não identificáveis (endereço IP, navegador, página de origem) para fins de segurança e auditoria.

2.1 Calculadora da Carta de Exclusividade

Quando você utiliza nossa Calculadora e opta por gerar a Simulação da Carta de Exclusividade em PDF, coletamos os seguintes dados:

Finalidade: gerar o documento de simulação personalizado, encaminhá-lo a você por e-mail e permitir que nosso time comercial entre em contato para apresentar a Pyna e esclarecer dúvidas sobre a Carta de Exclusividade.

Base legal: tratamos esses dados com base no seu consentimento expresso (LGPD, art. 7º, I), fornecido ao marcar a opção de aceite no formulário da calculadora.

Compartilhamento: para facilitar o preenchimento do endereço, enviamos o CEP digitado a serviços públicos de consulta de CEP (como BrasilAPI e ViaCEP), que retornam os dados de logradouro, bairro, cidade e UF. Nenhum dado pessoal identificável (nome, CPF, e-mail ou telefone) é compartilhado com esses serviços.

Retenção: manteremos seus dados por até 24 (vinte e quatro) meses após a geração da simulação ou enquanto houver relacionamento comercial ativo, o que for mais longo. Você pode solicitar a exclusão a qualquer momento.

3. Para que usamos seus dados

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados com terceiros para fins de marketing.

4. Base legal (LGPD)

Tratamos seus dados com base no seu consentimento expresso (Lei nº 13.709/2018, art. 7º, I) ao marcar a opção de aceite no formulário, e no legítimo interesse para contato comercial subsequente (art. 7º, IX).

5. Por quanto tempo guardamos

Mantemos seus dados enquanto sua inscrição na lista de espera estiver ativa ou enquanto houver relacionamento comercial em andamento. A qualquer momento você pode solicitar a exclusão.

6. Seus direitos

Você tem direito a:

Para exercer qualquer um desses direitos, escreva para administrador@pyna.com.br.

7. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo transmissão por HTTPS, armazenamento em ambiente Microsoft Azure com criptografia e acesso restrito.

8. Cookies e análise de uso

Utilizamos o Microsoft Clarity, ferramenta de análise de comportamento, para entender como os visitantes usam o site (mapas de calor e gravações de sessão) e melhorar a experiência. O Clarity utiliza cookies e, por padrão, mascara o conteúdo digitado (campos de formulário, CPF, e-mail etc.) — esse conteúdo não é capturado nas gravações. As informações são processadas pela Microsoft conforme a Declaração de Privacidade da Microsoft. Além disso, usamos armazenamento local técnico essencial à navegação.

9. Alterações nesta política

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças legais ou no nosso serviço. A versão vigente sempre estará disponível em pyna.com.br/politica-privacidade, com a data de atualização visível no topo.

10. Contato do encarregado (DPO)

Para questões sobre privacidade ou exercício dos seus direitos: administrador@pyna.com.br.

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